Aviso de Privacidad

Esdrar, S.A. de C.V., con domicilio en Río Misisipi No. 49 Piso 14, Col. Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06500, CDMX, es el responsable del uso y protección de sus datos personales en los términos de los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y en lo dispuesto en su reglamento, al respecto le informamos lo siguiente:

DATOS PERSONALES

Línea

Esdrar, S.A. de C.V. podrá recabar los datos personales de clientes o prospectos de clientes, proveedores, prospectos de empleados y terceras personas con los que mantenga relación de cualquier índole y que sean inherentes o necesarios para el desarrollo de la actividad empresarial que desempeña.

FORMA DE RECABARSE LOS DATOS

Línea

Los datos personales podrán ser recabados directamente del titular de los datos por cualquier medio ya sea a través de la web, de correo electrónico, de forma presencial, teléfono y a través de fuentes públicas que estén permitidas por la ley, tales como directorios telefónicos y similares.

FINALIDAD DEL USO DE SUS DATOS PERSONALES

Línea

Principal finalidad

  • Para llevar a cabo las actividades y gestiones enfocadas al cumplimiento de las obligaciones comerciales de Esdrar, S.A. de C.V. con sus prospectos de clientes, clientes y proveedores.
  • Mantener actualizados nuestros registros para poder responder a sus consultas, dar seguimiento a nuestra relación comercial, así como mantener comunicación en forma general.

Finalidad secundaria

  • Utilizaremos su información personal para las finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención.
  • Asimismo, tratarán los datos personales del titular para otras finalidades relacionadas a su actividad comercial como; ofrecerle ofertas, promociones, capacitación, información sobre cambios de los productos y sus actualizaciones, novedades tecnológicas, invitarle a eventos,  así como para contactarlo con fines de obtener su evaluación de la calidad de los servicios que le proporcionamos, recibir sus quejas y sugerencias, así mismo, su información personal podrá ser compartida con firmas legales, cuando así se necesario.
  • Para el caso de reclutamiento de personal, se tratarán los datos del titular con la finalidad de llevar a cabo el proceso de selección y, en su caso, la contratación correspondiente, incluyéndose lo relativo a la integración de su expediente laboral, así como para el cumplimiento de requerimiento legales.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior, enviando su solicitud correspondiente por medio de la dirección electrónica administracion@esdrar.com.mx.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

DATOS PERSONALES QUE UTILIZAMOS

Línea

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los datos personales que a continuación se enlistan:

Nombre comercial del negocio, nombre fiscal del negocio, nombre completo del propietario o apoderado legal, nombre del director, gerente y/o administrador, poder simple o notariado, dirección de ubicación, dirección fiscal, dirección de entrega de productos o servicios, ciudad, estado, código postal, teléfono, firmas o rúbricas (escaneadas, digitales o electrónicas), fax, correo electrónico, fotografías, página web, Registro Federal de Causantes, identificación oficial, giro actual de la empresa, proveedores actuales y curriculums. En caso de que usted requiriera de algún servicio diferente al que normalmente le ofrecemos es posible que le solicitemos información adicional.

En el caso de la información de naturaleza sensible como información bancaria o financiera entre otras; Esdrar, S.A. de C.V. tendrá el consentimiento previo de su titular para uso exclusivo de las finalidades señaladas previamente y se le dará a la información especial protección. Cuando sus datos personales hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas en el presente aviso de privacidad, estos serán cancelados conforme a las disposiciones legales conducentes (Art.- 11 LFPDPPP y Art.- 37 RLFPDPPP).

TRNSFERENCA DE LA INFORMACIÓN

Línea

En Esdrar, S.A. de C.V.  no realizamos transferencias de sus datos personales a terceros.

CEDER, RECTIFICAR O CANCELAR SUS DATOS PERSONALES, U OPONERSE A SU USO

Línea

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva al correo de administracion@esdrar.com.mx

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá llamar al siguiente número telefónico (55) 41643203; ingresar a nuestro sitio de Internet www.esdrar.com.mx a la sección “contacto” y enviar un mensaje indicando su solicitud, o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto del Departamento de Privacidad son los siguientes:

Río Misisipi No. 49 Piso 14, Col. Cuauhtémoc, C.P. 06500, CDMX
Telefónico  (55) 41643203
administracion@esdrar.com.mx

El titular de los datos personales tendrá un plazo de 5 (cinco) días para que de ser el caso, manifieste su negativa para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias a que se han hecho mención.

REVOCAR SU CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE SUS DATOS PERSONALES

Línea

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud al correo administracion@esdrar.com.mx

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá llamar al siguiente número telefónico (55) 41643203; ingresar a nuestro sitio de Internet www.esdrar.com.mx a la sección “contacto” y enviar un mensaje indicando su solicitud, o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad.

LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Línea

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

  • Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
  • Su registro en el listado de exclusión “Exclusión de datos personales”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información llamar al número telefónico (55) 41643203, enviar un correo electrónico a la siguiente dirección administracion@esdrar.com.mx o bien, consultar nuestra página de Internet www.esdrar.com.mx.

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.

Nosotros no obtenemos datos de estas tecnologías de rastreo y tampoco compartimos información con terceros.

La mayoría de los buscadores le permiten a usted eliminar las cookies, bloquear la aceptación de cookies, o recibe una advertencia antes de que una cookie sea almacenada siguiendo las instrucciones proporcionadas por el buscador. Note que si usted rechaza las cookies, podrá ser que usted no pueda utilizar el Sitio Web o su posibilidad de utilizar algunas áreas de las diferentes características del Sitio Web podrán estar limitadas.

Para mayor información sobre el uso de estas tecnologías, puede consultar “eliminar cookies” en los sitios web de los buscadores que utiliza.

CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

Línea

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de www.esdrar.com.mx.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: anuncios visibles en la oficina matriz, en nuestras sucursales y centros de atención a clientes, así como en nuestra página de Internet: www.esdrar.com.mx.

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx.

De conformidad con lo previsto en el artículo 8 de la ley para la protección de datos personales en posesión de particulares, los usuarios, clientes, empleados, proveedores y demás personas relacionadas con los servicios o productos de Esdrar, S.A. de C.V. reconocen que han leído y entiendo los alcances establecidos en el presente aviso de privacidad; en virtud de lo cual, autorizan a Esdrar, S.A. de C.V. a recabar y tratar sus datos personales conforme lo previsto para tales efectos.

Última actualización [23/ABIL/2020].

Solicita más información hoy

INICIO | QUIÉNES SOMOS | VENTAJAS COMPETITIVAS | CONTACTO

Aviso de Privacidad

Atendemos en toda la República Mexicana.